مدد اور FAQ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
App، آپ کے data، گنتی اور مزید کے بارے میں 27 جوابات۔ تلاش کریں، یا کوئی topic چنیں۔
آزمائیں:
مفتکیا Jaap Daily واقعی مفت ہے؟ہاں — ہر feature، ہر platform پر۔ کوئی ads نہیں۔0کیا مجھے اکاؤنٹ کی ضرورت ہے؟نہیں۔ Sign-in صرف backup اور sync کے لیے ہے۔100%کیا یہ offline کام کرتی ہے؟مکمل طور پر — آپ کی گنتی کبھی ضائع نہیں ہوتی۔2 مراحلمیں اپنا data کیسے delete کروں؟Settings میں account delete کریں، پھر uninstall کریں۔
اس تلاش کا کوئی جواب نہیں ملا۔ کوئی اور لفظ آزمائیں، یا لکھیں support@jaapdaily.com.
مفت اور آغاز
کیا Jaap Daily واقعی مفت ہے؟
ہاں۔ ہر شخص کو ہر platform پر ہر feature ملتا ہے۔ کوئی subscription نہیں، کوئی premium نہیں، کوئی ads نہیں۔ Donations اختیاری اور ایک بار کی ہیں۔
کیا مجھے اکاؤنٹ کی ضرورت ہے؟
نہیں۔ آپ پوری app گمنام طور پر استعمال کر سکتے ہیں اور سب کچھ آپ کے device پر رہتا ہے۔ Sign-in صرف اس صورت میں ہے جب آپ اپنی practice کا backup یا devices کے درمیان sync چاہتے ہوں۔ ہم phone، email، Google اور Apple sign-in support کرتے ہیں۔
Donation کس لیے ہے؟
Hosting، App Store fees، design work، اور developer کی چائے۔ Donations non-refundable اور tax-deductible نہیں ہیں۔ app میں supporter badge صرف شکریہ ہے — اس کے پیچھے کوئی feature locked نہیں۔
میں نے donation کی مگر badge نہیں دکھ رہا۔ Help؟
“Restore Purchases” button ہے ہی نہیں — donation ایک بار کا نذرانہ ہے، subscription نہیں، اس لیے restore کرنے کو کچھ ہوتا ہی نہیں۔ اگر آپ نے sign in کرکے donation کی تھی تو supporter کی پہچان آپ کے account سے جُڑی رہتی ہے اور آپ کے دوسرے devices پر بھی آ جاتی ہے؛ جس device پر نہیں دکھ رہی وہاں sign in کریں اور sync ہونے کے لیے تھوڑا وقت دیں۔ بغیر sign in کیے donation کی تھی تو وہ اُسی device پر رہتی ہے۔ پھر بھی نہ دکھے تو اپنی purchase receipt کے ساتھ support@jaapdaily.com پر لکھیں۔
رازداری اور آپ کا data
کیا آپ میرے بارے میں کوئی بھی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں؟
ہاں، بہت کم۔ ہم optional sign-in اور بنیادی app analytics کے لیے Firebase استعمال کرتے ہیں — crash reports، کون سے features استعمال ہوتے ہیں، اور ہمیں کون سے versions support کرنے چاہئیں۔ ہم data فروخت نہیں کرتے، advertisers کے ساتھ share نہیں کرتے، اور marketing کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ app میں کبھی ads نہیں ہوتے۔ مکمل تفصیل ہمارے Privacy page jaapdaily.com/privacy پر پڑھیں۔
میرا ڈیٹا کہاں رہتا ہے؟
ڈیفالٹ طور پر، آپ کے device پر۔ app کسی account کے بغیر مکمل کام کرتی ہے۔ اگر آپ sign in کرتے ہیں (phone، email، Google یا Apple)، آپ کا data ہمارے secure Firebase backend سے sync ہوتا ہے تاکہ آپ اسے recover کر سکیں یا دوسرے device پر استعمال کر سکیں۔ آپ Settings سے کبھی بھی syncing روک سکتے ہیں یا اپنا synced data delete کر سکتے ہیں۔
الگ سے، آپ device-level backups enable کر سکتے ہیں — iPhone پر iCloud، Android پر Google Drive — تاکہ آپ کا practice data آپ کے phone کے اپنے backup کے ساتھ رہے۔ یہ backups آپ کے iCloud یا Drive storage میں رہتے ہیں، ہمارے servers سے باہر اور آپ کے control میں۔
میں اپنا data کیسے delete کروں؟
اگر آپ app anonymously استعمال کرتے ہیں: app uninstall کریں — اس سے on-device data delete ہو جاتا ہے۔ پھر اگر آپ remote analytics data delete کروانا چاہتے ہیں تو support@jaapdaily.com کو email کریں۔
اگر آپ کا account ہے: پہلے Settings → Account → Delete Account پر جائیں — اس سے آپ کا account اور تمام synced data ہمارے servers سے permanently remove ہو جاتا ہے۔ پھر app uninstall کریں۔
مکمل instructions jaapdaily.com/delete-data پر ہیں۔
رکیں — کیا یہ website trackers استعمال کرتی ہے؟ میں نے سمجھا تھا آپ privacy-first ہیں۔
ہاں، consent کے ساتھ۔ marketing site (jaapdaily.com) Google Analytics, Meta Pixel اور Yandex Metrica استعمال کرتی ہے تاکہ سمجھ سکے کون سے pages لوگوں کی مدد کرتے ہیں اور کون سے ads کام کرتے ہیں۔ تینوں default طور پر off ہیں؛ cookie banner چلنے سے پہلے permission مانگتا ہے۔ یہ App کے in-app analytics (کیا میرا data share کیا جائے گا؟) سے مختلف قسم کی tracking ہے — App والی minimal اور anonymous ہے، advertising کے لیے کبھی استعمال نہیں ہوتی، اور آپ اسے Settings میں off کر سکتے ہیں۔ ہماری clear line ہے: مکمل marketing trackers اس page پر ٹھیک ہیں جہاں آپ shopping کر رہے ہیں، مگر mantra کے ساتھ بیٹھنے والے tool کے اندر نہیں۔
Sign-in، sync اور offline
Cloud sync کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟
Cloud sync آپ کے sessions، streaks، custom naams اور settings کو ان تمام devices پر sync رکھتا ہے جہاں آپ signed in ہوتے ہیں۔ یہ Firebase (Google cloud service) استعمال کرتا ہے اور آپ کا data transit اور rest دونوں حالتوں میں encrypted رہتا ہے۔ Sync opt-in ہے — یہ صرف account بنانے پر active ہوتا ہے۔ اگر آپ کسی device سے sign out کرتے ہیں تو وہ device sync بند کر دیتا ہے مگر local copy رکھتا ہے۔ account delete کرنے سے ہمارے servers سے تمام synced data حذف ہو جاتا ہے۔
کون سے sign-in طریقے supported ہیں؟
Phone number (OTP)، email اور password، Google Sign-In، اور Sign in with Apple۔ چاروں iPhone اور Android دونوں پر available ہیں۔
Sign-in اختیاری ہے — کیوں؟
کیونکہ accounts نئی سطحیں بناتے ہیں — breaches، tracking اور friction کے لیے۔ روزانہ devotional app ایک خاموش tool ہونی چاہیے۔ Anonymous mode default ہے اور ہمیشہ رہے گا۔ Sign-in صرف ان لوگوں کے لیے ہے جو واقعی چاہتے ہیں کہ ان کی practice history devices کے ساتھ چلے۔ اگر آپ کو یہ نہیں چاہیے، آپ سے sign in کرنے کو کبھی نہیں کہا جائے گا۔
کیا یہ offline کام کرتی ہے؟
بالکل۔ Counter، history، insights، watch sync — سب local ہے۔ Signed-in users کے offline recorded sessions queue میں رہتے ہیں اور reconnect ہونے پر Firebase سے sync ہوتے ہیں۔ internet کے بغیر بھی آپ کی count کبھی ضائع نہیں ہوتی۔
گنتی اور سادھنا
Anushthan کیا ہے؟
ایک vow کہ mantra کو مقررہ تعداد میں repeat کیا جائے — اکثر 1.25 lakh، 11 lakh، یا 11 crore۔ Jaap Daily کا dual-counter mode آپ کو naam اور mantra parallel track کرنے دیتا ہے، دونوں میں اپنی جگہ کھوئے بغیر۔
Streak کیسے کام کرتی ہے؟ کیا travel اسے توڑ دے گا؟
Streak ہر calendar day کو count کرتی ہے جب آپ اپنے local time میں daily goal پورا کرتے ہیں۔ ہم calendar-day arithmetic استعمال کرتے ہیں، 24-hour math نہیں، اس لیے daylight-saving اور timezone changes خاموشی سے آپ کی streak کو کم نہیں کرتے۔ (یہ ایک real bug ہے جو ہم نے V1 میں fix کیا — کئی japa apps میں اب بھی ہے۔)
کیا میں offline کیے گئے jap counts شامل کر سکتا ہوں، جیسے mechanical counter یا mala سے؟
ہاں۔ app کھولیں، counter screen پر "+" icon tap کریں، اپنی count enter کریں، اور save کریں۔ آپ کا daily total، lifetime total، mala progress اور streak ایسے update ہوتے ہیں جیسے آپ نے ہر jap tap کیا ہو۔ اگر آپ Anushthan mode (naam + mantra ساتھ) استعمال کرتے ہیں تو دونوں counts ایک entry میں log کر سکتے ہیں۔ History tab سے آپ 30 دن پہلے تک past sessions بھی backfill کر سکتے ہیں — اگر کل log کرنا بھول گئے تھے تو missing day backfill کرنے پر streak خود repair ہو جائے گی۔
کیا میں screen دیکھے بغیر count کر سکتا ہوں؟
ہاں — آپ کو screen دیکھنے کی ضرورت نہیں۔ Settings → Counting میں "Volume button counting" enable کریں: Volume Up ہر jap count کرتا ہے، Volume Down آخری count undo کرتا ہے، تو آپ آنکھیں بند کرکے jap کر سکتے ہیں۔ لیکن app کھلی رہنی چاہیے اور screen on رہنی چاہیے — screen مدھم نہ ہو اس لیے Keep Screen Awake on کریں — اور جب app background میں ہو یا screen off ہو تو counting رک جاتی ہے۔ iPhone اور Android دونوں پر available۔ default off ہے؛ آپ opt in کرتے ہیں۔
screen مکمل طور پر off رکھ کر count کرنے کے لیے، iPhone locked ہونے پر بھی Apple Watch count کرتی رہتی ہے اور دوبارہ connect ہونے پر sync کر دیتی ہے (صرف iPhone پر)۔
ایک detail قابل ذکر ہے: JaapDaily ہر volume level پر count کرتا ہے، حتیٰ کہ جب volume maximum یا minimum پر ہو — کئی apps extremes پر presses register کرنا بند کر دیتی ہیں۔
کیا میں bead ring کو screen پر دوسری جگہ move کر سکتا ہوں؟
ہاں۔ Settings → Counter میں جائیں اور "Drag mode" enable کریں۔ Drag mode on ہونے پر bead ring کو press اور drag کر کے screen پر کسی بھی position پر لے جائیں — یہ screen edges کے اندر رہتا ہے۔ آپ کی position automatically save ہو جاتی ہے اور ہر بار app کھولنے پر restore ہوتی ہے۔ "Reset position" سے ring دوبارہ center میں آ جاتا ہے۔
نوٹ: Drag mode Anushthan (dual-counter) mode میں available نہیں — split layout screen کے دونوں halves استعمال کرتا ہے، اس لیے کسی ring کو reposition کرنے کی جگہ نہیں رہتی۔
Naam، متون اور modes
کیا میں custom naam شامل کر سکتا ہوں؟
ہاں۔ naam picker میں plus icon ایک free text field کھولتا ہے۔ کسی بھی script میں naam لکھیں — Devanagari، Tamil، Bengali، Roman transliteration، کچھ بھی۔ یہ بالکل ویسے ہی stored ہوتا ہے جیسے آپ لکھتے ہیں اور translation logic اسے کبھی نہیں بدلتی۔ آپ کے custom naam ڈیوائس پر محفوظ رہتے ہیں (sign in ہونے پر sync بھی)۔ وہ picker میں “Your naams” کے نیچے ہوتے ہیں، جہاں ہر ایک کو حذف کیا جا سکتا ہے؛ اگر آپ وہی naam حذف کریں جو چل رہا تھا تو app اپنے default naam پر واپس آ جاتا ہے۔
Karaoke Mode کیا ہے؟
جب آپ tap کرتے ہیں تو Karaoke Mode آپ کے naam یا mantra کو ایک وقت میں ایک line highlight کرتا ہے، جیسے lyrics count کے ساتھ چلتی ہیں — چھوٹے naam یا لمبے mantra دونوں کے لیے ایک جیسا۔ اسے on کرنے سے Anushthan کا dual-counter split بند ہو جاتا ہے، اس میں شامل نہیں ہوتا؛ دونوں آپ کی practice کو دیکھنے کے الگ الگ طریقے ہیں، اکٹھے نہیں۔
Sangrah کیا ہے؟
Sangrah ہماری Chalisa اور Aarti texts کی library ہے — کل 114: 51 Chalisas اور 63 Aartis۔ Hanuman Chalisa، Durga Chalisa، اور Om Jai Jagdish Hare app میں bundled ہیں اور ہمیشہ offline دستیاب ہیں؛ باقی سب demand پر download ہوتی ہیں اور جب تک آپ انہیں ہٹا نہ دیں آپ کے device پر cached رہتی ہیں۔ اپنی رفتار سے Devanagari، Roman transliteration، یا English meaning میں پڑھیں، اور Aartis کے لیے gentle background music on کریں، mute toggle کے ساتھ۔ Favorites بالکل اسی طرح sync ہوتے ہیں جیسے آپ کے Naam اور Mantra favorites ہوتے ہیں۔
Aarti اور Chalisa texts کیسے verify ہوتے ہیں؟
کسی text کو publish کرنے سے پہلے، ہم کم از کم دو independently transcribe کیے گئے sources compare کرتے ہیں — صرف دو pages نہیں جو ایک ہی upload کو دہرائیں — اور مختلف mediums کو زیادہ weight دیتے ہیں (جیسے کوئی recording کسی printed edition کے ساتھ check کی گئی ہو) بجائے ایسی کئی copies کے جو سب ایک ہی source سے آتی ہیں۔ اگر کسی text کی sourcing یہ bar پورا نہیں کرتی، تو ہم guess کرنے کے بجائے اسے publish نہیں کرتے۔ Sangrah کی ہر entry میں ایک "Report an issue" link ہے اگر آپ کو کوئی line غلط لگے۔ مکمل تفصیل ہمارے editorial policy page پر۔
جو naam میں نہیں جپتا، کیا انہیں چھپا سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ہر built-in naam پر hide toggle ہے، اور چھپائے گئے naam آپ کی فہرست سے نکل جاتے ہیں۔ ایک استثنا — جو naam اس وقت گنا جا رہا ہے وہ چھپانے پر بھی نظر آتا رہتا ہے، تاکہ آپ کو ہمیشہ معلوم رہے کہ کس کی گنتی ہو رہی ہے۔ کچھ بھی حذف نہیں ہوتا: “Hidden naams — manage” سے کوئی بھی naam کسی بھی وقت واپس آ جاتا ہے، اور naam catalogue جوں کا توں رہتا ہے۔ آپ کے اپنے شامل کیے naam پر hide کی جگہ delete ملتا ہے۔
Devices، زبانیں اور wallpapers
جب میرا phone off ہو تو Apple Watch پر کیا ہوتا ہے؟
watch local طور پر count جاری رکھتی ہے۔ جب phone دوبارہ reconnect ہوتا ہے تو counts اس دن کے total میں merge ہو جاتے ہیں۔
کیا Android کے لیے Wear OS version ہے؟
ابھی نہیں — Apple Watch app آج دستیاب ہے، اور Android watches کے لیے Wear OS companion app منصوبہ بندی میں ہے مگر ابھی دستیاب نہیں۔
کون سی زبانیں supported ہیں؟
بیس: English، Hindi، Gujarati، Tamil، Telugu، Kannada، Marathi، Bengali، Punjabi، Malayalam، Odia، Assamese، Urdu، Sanskrit (Roman)، Japanese، Russian، Spanish، French، German، Indonesian۔ naam text خود کبھی translate نہیں ہوتا — صرف app interface۔
کیا میں اپنا wallpaper استعمال کر سکتا ہوں؟
ہاں۔ Jaap Daily آپ کو naam اور mantra sessions کے لیے اپنی photo library سے ایک custom Focus mode background — ایک تصویر یا ویڈیو — set کرنے دیتا ہے۔ Settings → Select Wallpaper → تصویر یا ویڈیو منتخب کریں پر جائیں۔ ویڈیو wallpaper صرف اسی device پر محفوظ ہوتا ہے؛ یہ آپ کے دوسرے phones, tablets، یا Apple Watch کے ساتھ sync یا share نہیں ہوتا، اس لیے ہر device پر الگ سے set کرنا ہوگا۔ ہم upcoming app updates میں مزید curated deity wallpapers بھی add کر رہے ہیں، سب users کے لیے free۔
اب بھی کوئی سوال ہے؟
ہمیں لکھیں۔ ہر email ایک انسان پڑھتا ہے۔
Bug reports، feature ideas، کوئی naam جو آپ شامل کروانا چاہیں، یا کوئی donation جو register نہ ہوا — ہم مدد کریں گے۔
support@jaapdaily.com Support page دیکھیں →
