Помощь и FAQ
Частые вопросы
27 ответов о приложении, ваших данных, счёте и не только. Ищите или выберите тему.
Попробуйте:
БесплатноПриложение Jaap Daily действительно бесплатное?Да — все функции, на всех платформах. Без рекламы.0Нужен ли мне аккаунт?Нет. Вход нужен только для резервной копии и синхронизации.100 %Работает ли это офлайн?Полностью — вы никогда не потеряете счёт.2 шагаКак удалить мои данные?Удалите аккаунт в настройках, затем удалите приложение.
По этому запросу ничего не найдено. Попробуйте другое слово или напишите на support@jaapdaily.com.
Бесплатно и первые шаги
Приложение Jaap Daily действительно бесплатное?
Да. Все получают все функции на каждой платформе. Без подписки, без премиума, без рекламы. Пожертвования необязательны и разовые.
Нужен ли мне аккаунт?
Нет. Вы можете пользоваться всем приложением анонимно, и всё остаётся на вашем устройстве. Вход нужен только если вы хотите сделать резервную копию практики или синхронизировать её между устройствами. Мы поддерживаем вход по телефону, email, Google и Apple.
Для чего пожертвование?
Хостинг, сборы App Store, дизайн и чай разработчика. Пожертвования не возвращаются и не дают налогового вычета. Значок поддержки в приложении — просто благодарность, за ним не скрыты функции.
Я сделал пожертвование, но значок не появился. Помогите?
Кнопки «Восстановить покупки» нет: пожертвование — это разовое подношение, а не подписка, поэтому восстанавливать нечего. Если вы жертвовали, войдя в аккаунт, отметка сторонника привязана к аккаунту и появляется на других ваших устройствах; войдите на том устройстве, где её нет, и дайте немного времени на синхронизацию. Если вы жертвовали без входа, она остаётся на том устройстве, с которого вы жертвовали. Всё ещё не видно? Напишите на support@jaapdaily.com и приложите чек покупки.
Конфиденциальность и ваши данные
Вы собираете какие-нибудь данные обо мне?
Да, минимально. Мы используем Firebase для входа по желанию и для базовой аналитики приложения — отчёты о сбоях, какие функции используются, какие версии нам нужно поддерживать. Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не используем для маркетинга. В самом приложении рекламы нет и никогда не будет. Полное описание есть на странице конфиденциальности jaapdaily.com/privacy.
Где хранятся мои данные?
По умолчанию — на вашем устройстве. Приложение полностью работает без аккаунта. Если вы входите в аккаунт (телефон, email, Google или Apple), ваши данные синхронизируются с нашим защищённым сервером Firebase, чтобы вы могли восстановить их или использовать на другом устройстве. Вы можете остановить синхронизацию или удалить синхронизированные данные в любое время в Настройках.
Отдельно вы можете включить резервное копирование на уровне устройства — iCloud на iPhone, Google Drive на Android — и данные практики будут сохраняться вместе с резервной копией телефона. Эти копии остаются в вашем iCloud или Drive, вне наших серверов и под вашим контролем.
Как удалить мои данные?
Если вы используете приложение анонимно: удалите приложение — это удалит все данные на устройстве. Затем напишите на support@jaapdaily.com, если хотите удалить удалённые аналитические данные.
Если у вас есть аккаунт: сначала перейдите в Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт — это навсегда удалит ваш аккаунт и все синхронизированные данные с наших серверов. Затем удалите приложение.
Полные инструкции: jaapdaily.com/delete-data.
Подождите — этот сайт использует трекеры? Я думал, вы ставите конфиденциальность на первое место.
Да, с вашего согласия. Маркетинговый сайт (jaapdaily.com) использует Google Analytics, Meta Pixel и Yandex Metrica, чтобы понять, какие страницы помогают людям и какая реклама работает. Все три инструмента выключены по умолчанию; баннер cookie спрашивает разрешение перед запуском. Это другой вид отслеживания, чем аналитика внутри приложения (Будут ли мои данные передаваться кому-то?) — аналитика приложения минимальна и анонимна, никогда не используется для рекламы, и вы можете отключить её в Настройках. Мы проводим чёткую границу: полноценные маркетинговые трекеры допустимы на странице, где вы выбираете продукт, но не внутри инструмента, с которым вы сидите с мантрой.
Вход, синхронизация и офлайн
Что такое облачная синхронизация и как она работает?
Облачная синхронизация поддерживает ваши сессии, серии, собственные наамы и настройки в актуальном виде на всех устройствах, где вы вошли в аккаунт. Она использует Firebase (облачный сервис Google), а ваши данные шифруются при передаче и хранении. Синхронизация включается по желанию — она активируется только после создания аккаунта. Если вы выходите из аккаунта на устройстве, это устройство перестаёт синхронизироваться, но сохраняет локальную копию. Удаление аккаунта удаляет все синхронизированные данные с наших серверов.
Какие способы входа поддерживаются?
Номер телефона (OTP), email и пароль, Google Sign-In и Sign in with Apple. Все четыре доступны и на iPhone, и на Android.
Вход необязателен — почему?
Потому что аккаунты создают риски — утечки, отслеживание, лишние шаги. Ежедневное духовное приложение должно быть тихим инструментом. Анонимный режим остаётся стандартным и всегда таким будет. Вход существует только для тех, кто действительно хочет, чтобы история практики переходила между устройствами. Если это не про вас, вас никогда не будут просить войти.
Работает ли это офлайн?
Полностью. Счётчик, история, insights, синхронизация с часами — всё локально. Для пользователей с аккаунтом сессии, записанные офлайн, становятся в очередь и синхронизируются с Firebase при повторном подключении. Вы никогда не потеряете счёт, даже без интернета.
Счёт и практика
Что такое Anushthan?
Это обет повторить мантру фиксированное число раз — часто 1,25 лакха, 11 лакхов или 11 крор. Двойной счётчик в Jaap Daily позволяет отслеживать наам и мантру параллельно, не теряя место ни в одном из них.
Как работает серия? Не собьётся ли она в поездке?
Серия считает каждый календарный день, когда вы достигаете дневной цели по вашему местному времени. Мы используем расчёт по календарным дням, а не 24-часовую математику, поэтому переход на летнее время и смена часового пояса не обрезают серию незаметно. (Это реальная ошибка, которую мы исправили в V1 — во многих japa-приложениях она всё ещё есть.)
Могу ли я добавить счёты джапа, сделанные офлайн, например на механическом счётчике или мале?
Да. Откройте приложение, нажмите значок “+” на экране счётчика, введите счёт и сохраните. Ваш дневной итог, общий итог, прогресс малы и серия обновятся так, будто вы нажимали каждый джап отдельно. Если вы используете режим Anushthan (наам + мантра вместе), можно записать оба счёта в одной записи. На вкладке История можно также добавить прошедшие сессии за последние 30 дней — если вы забыли записать вчерашний день, серия восстановится после добавления пропущенного дня.
Могу ли я считать, не глядя на экран?
Да — вам не нужно смотреть на экран. Включите “Счёт кнопками громкости” в Настройки → Счёт: Volume Up считает каждый джап, Volume Down отменяет последний, так что можно повторять с закрытыми глазами. Но приложение должно оставаться открытым, а экран включённым — включите “Keep Screen Awake”, чтобы он не тускнел, — и счёт приостанавливается, когда приложение уходит в фон или экран выключен. Доступно на iPhone и Android. По умолчанию выключено; вы включаете сами.
Чтобы считать при полностью выключенном экране, Apple Watch продолжают считать, пока ваш iPhone заблокирован, и синхронизируются при повторном подключении (только iPhone).
Важная деталь: JaapDaily считает на любом уровне громкости, даже когда громкость уже на максимуме или минимуме — многие приложения перестают распознавать нажатия на крайних значениях.
Могу ли я переместить кольцо бусин в другое место экрана?
Да. Перейдите в Настройки → Счётчик и включите “Режим перетаскивания”. Пока он включён, нажмите и перетащите кольцо бусин в любое место — оно остаётся в пределах экрана. Положение сохраняется автоматически и восстанавливается каждый раз при открытии приложения. Используйте “Сбросить положение”, чтобы вернуть кольцо в центр.
Примечание: режим перетаскивания недоступен в режиме Anushthan (двойной счётчик) — разделённая разметка использует обе половины экрана, поэтому места для перемещения колец нет.
Наамы, тексты и режимы
Могу ли я добавить свой наам?
Да. Значок плюса в выборе наама открывает свободное текстовое поле. Введите наам любым письмом — деванагари, тамильским, бенгальским, латинской транслитерацией, любым. Он сохраняется ровно так, как вы его ввели, и никогда не проходит через перевод. Ваши свои наамы сохраняются на устройстве (и синхронизируются, если вы вошли в аккаунт). Они отображаются в списке под «Your naams», и каждый можно удалить; если удалить наам, который вы считали, приложение вернётся к нааму по умолчанию.
Что такое режим Караоке?
Режим Караоке подсвечивает вашу Мантру или Наам по одной строке за раз, пока вы нажимаете, как текст песни в такт счётчику — одинаково и для короткого Наама, и для более длинной Мантры. Включение этого режима отключает раздельный двойной счётчик Anushthan, а не дополняет его; это два разных способа смотреть на вашу практику, а не оба сразу.
Что такое Sangrah?
Sangrah — это наша библиотека текстов Chalisa и Aarti — всего 114: 51 Chalisas и 63 Aartis. Hanuman Chalisa, Durga Chalisa и Om Jai Jagdish Hare встроены в приложение и всегда доступны офлайн; всё остальное скачивается по запросу и остаётся в кэше на вашем устройстве, пока вы его не удалите. Читайте в своём темпе с Devanagari, транслитерацией Roman или переводом English, и включайте мягкую фоновую музыку для Aarti, с переключателем без звука. Избранное синхронизируется так же, как уже синхронизируется ваше избранное Naam и Mantra.
Как проверяются тексты Aarti и Chalisa?
Прежде чем опубликовать текст, мы сравниваем как минимум два независимо расшифрованных источника — а не две страницы, которые просто повторяют одну и ту же загрузку, — и отдаём предпочтение разным носителям (например, запись, сверенная с печатным изданием) перед грудой копий, которые все восходят к одному источнику. Если у текста нет источников, преодолевающих эту планку, мы оставляем его неопубликованным, а не гадаем. У каждой записи в Sangrah есть ссылка «Сообщить о проблеме», если вам кажется, что строка звучит не так. Подробности — на нашей странице редакционной политики.
Можно ли скрыть наамы, которые я не повторяю?
Да. У каждого встроенного наама есть переключатель «скрыть», и скрытые наамы исчезают из вашего списка. Одно исключение: наам, который вы считаете прямо сейчас, остаётся видимым даже скрытым — чтобы вы всегда знали, что именно считается. Ничего не удаляется: пункт «Hidden naams — manage» вернёт любой из них в любой момент, а сам каталог наамов не меняется. У наамов, добавленных вами, вместо «скрыть» есть «удалить».
Устройства, языки и обои
Что происходит на Apple Watch, когда телефон выключен?
Часы продолжают считать локально. Когда телефон снова подключается, счёты объединяются с дневным итогом.
Есть ли версия Wear OS для Android?
Пока нет — приложение для Apple Watch доступно уже сегодня, а приложение-компаньон Wear OS для Android-часов запланировано, но пока недоступно.
Какие языки поддерживаются?
Двадцать: английский, хинди, гуджарати, тамильский, телугу, каннада, маратхи, бенгальский, панджаби, малаялам, одия, ассамский, урду, санскрит (латиница), японский, русский, испанский, французский, немецкий, индонезийский. Сам текст наама никогда не переводится — только интерфейс приложения.
Могу ли я использовать свои обои?
Да. Jaap Daily позволяет установить собственный фон для режима Focus — фото или видео — из вашей фотобиблиотеки, для практики Наам и Мантры. Перейдите в Настройки → Выбрать обои → Выбрать фото или видео. Видеообои сохраняются только на этом устройстве; они не синхронизируются и не передаются на другие телефоны, планшеты или Apple Watch — их нужно будет установить отдельно на каждом устройстве. Мы также добавляем больше отобранных обоев с божествами в будущих обновлениях приложения, бесплатно для всех пользователей.
Остался вопрос?
Напишите нам. Каждое письмо читает человек.
Ошибки, идеи, наам, который вы хотите добавить, или пожертвование, которое не засчиталось — мы поможем.
support@jaapdaily.com На страницу поддержки →
